Stellantis CustomFit : La personnalisation d'usine pour les utilitaires Citroën lancée à Mangualde

Stellantis franchit une nouvelle étape stratégique dans l'univers des véhicules professionnels en inaugurant son programme CustomFit Center au cœur de son usine de Mangualde, au Portugal. Cette initiative ambitieuse, pilotée par la division Stellantis Pro One, vise à intégrer la transformation et la personnalisation des véhicules utilitaires directement sur leur lieu de production. Pour les clients, et notamment les fidèles de la marque Citroën, cela signifie l'accès à des solutions sur-mesure avec un niveau de qualité et une efficacité logistique inégalés. Fini les délais additionnels et les intervenants multiples : le véhicule est configuré et adapté aux besoins spécifiques des métiers avant même sa première sortie de l'usine, marquant un tournant dans l'approche du service client pour les flottes professionnelles.

Stellantis CustomFit : La personnalisation d'usine devient une réalité à Mangualde

Le programme CustomFit, orchestré par Stellantis Pro One, l'entité du groupe dédiée aux professionnels, a été conçu pour offrir une réponse intégrée et performante aux exigences croissantes des entreprises. Le principe est de réaliser les modifications et les adaptations des véhicules utilitaires légers au sein même de l'environnement de production. Cette approche centralisée garantit que chaque transformation respecte les normes de qualité et de sécurité les plus strictes du constructeur, un avantage considérable par rapport aux solutions de seconde monte. En internalisant ces opérations, Stellantis optimise considérablement les délais de livraison, un facteur critique pour la gestion des flottes d'entreprise. Les clients bénéficient ainsi d'un interlocuteur unique et d'un processus fluidifié, de la commande à la livraison finale du véhicule transformé.

Le centre de production de Mangualde, déjà reconnu pour son expertise dans l'assemblage de la nouvelle génération d'utilitaires compacts du groupe, comme les Citroën ë-Berlingo et ë-Berlingo Van, se positionne ainsi comme un pôle d'excellence. Le catalogue des modifications proposées par le CustomFit Center est particulièrement vaste. Il couvre aussi bien les aménagements intérieurs, avec l'installation de cloisons de séparation, de modules de rangement, de revêtements de sol spécifiques ou encore de porte-outils, que les équipements extérieurs. Les entreprises peuvent demander l'intégration de serrures de sécurité renforcées, de barres de toit, de signalétiques lumineuses comme des gyrophares, ou encore la pose complète d'un marquage personnalisé avec logos et éléments graphiques. Cette flexibilité permet de répondre aux besoins d'un large éventail de professions, des artisans du bâtiment aux services de livraison, en passant par les collectivités.

Les premiers Citroën ë-Berlingo CustomFit destinés à La Poste Française

Pour marquer le lancement de cette nouvelle activité, le CustomFit Center de Mangualde a produit sa toute première flotte personnalisée : une commande de 150 Citroën ë-Berlingo entièrement électriques. Ces véhicules, spécialement aménagés pour répondre à un cahier des charges précis, sont destinés au marché français. Ils viendront équiper La Poste, un partenaire historique et l'un des plus grands clients de la marque aux chevrons, qui poursuit activement l'électrification de sa flotte. Cette première livraison emblématique illustre parfaitement la pertinence du programme, en associant un modèle phare 100 % électrique à une personnalisation poussée pour un acteur majeur des services.

Cette initiative s'inscrit également dans une dynamique de succès pour l'usine de Mangualde, qui a célébré récemment son premier anniversaire en tant que premier site industriel portugais à produire en série des véhicules, utilitaires comme particuliers, fonctionnant sur batterie. Ce positionnement pionnier renforce l'image de Stellantis comme un acteur clé de la mobilité électrique en Europe. Le leadership du groupe sur le marché portugais, où il détient 46 % de parts de marché sur le segment des utilitaires légers et 39 % sur celui des utilitaires 100 % électriques, témoigne de la confiance des clients dans la qualité, la fiabilité et la polyvalence des modèles proposés par ses différentes marques.

En conclusion, avec le lancement du CustomFit Center à Mangualde, Stellantis et plus particulièrement sa division Pro One ne se contentent pas d'assembler des véhicules ; ils proposent désormais des solutions complètes et intégrées. Cette capacité à personnaliser les utilitaires Citroën directement en usine permet au groupe de couvrir un spectre de besoins beaucoup plus large et de s'adapter avec une agilité accrue aux spécificités de chaque métier. C'est une stratégie offensive qui vise non seulement à fidéliser les clients existants en leur offrant plus de valeur, mais aussi à conquérir de nouveaux marchés en démontrant une capacité d'innovation et une orientation client de premier plan, assurant ainsi de futures ventes additionnelles.