PSA Aftermarket se lance dans la vente en ligne d'accessoires
- Jérémy
- 23 juin 2020
- 1 min de lecture
Les besoins en accessoires évoluent tout au long de la vie des clients avec leur voiture, selon leur style de vie, leurs loisirs et leurs besoins. Pour répondre à l’attente grandissante d’une frange de la clientèle pour des solutions d’achat rapides, souples et sécurisées, PSA Aftermarket met à disposition de tous les clients, un nouveau e-store pour s’équiper en accessoires simplement et rapidement.
Ce nouveau canal complémentaire de la vente en concession, est destiné à compléter ce lien essentiel.
Pour développer cette plateforme de e-commerce, PSA Aftermarket a fait appel à toutes les compétences internes, en s’appuyant tout particulièrement sur le savoir-faire de Mister-Auto, le spécialiste du e-commerce de Groupe PSA.
Une large gamme d’accessoires disponible en ligne :
Des accessoires pour les clients des 4 marques : Peugeot, Citroën, DS Automobiles et Opel
Des accessoires pour la gamme de véhicules actuelle mais également pour les gammes plus anciennes
Des accessoires pour tous les besoins : accessoires lifestyle, de protection, de sécurité, accessoires pour les voyages, les animaux
Des accessoires de qualité : d’origine et d’équipementiers certifiés
Une centaine de références disponible par véhicule
Chaque mois, une sélection de produits en promotion
Dans un premier temps, l’offre sera proposée en France, en Allemagne[1] et en Espagne, avant un déploiement vers d’autres pays.
Chaque marque dispose de son offre en ligne, adaptée à sa gamme de véhicules et customisée à son image :
Responsive design et livraison rapide
Les e-stores permettent de retrouver son accessoire facilement avec :
Une barre de recherche libre et par catégories d’accessoires
Un accès au catalogue par véhicule
Une possibilité de livraison gratuite à domicile est offerte dès 50€ d’achat.
En termes de délais de livraison, 95 % des commandes sont livrées en 4 jours et 80 % dans les trois jours.
PSA est plutôt en avance dans le domaine des e services, et c'est tant mieux !
Ces offres multi-canaux se développent de plus en plus, c'est une réalité.
Pour autant, à mon humble avis, dans le secteur automobile, les circuits de distribution traditionnels perdureront*.
(*) En écrivant cela, je me demande si je n'exprime pas un voeu personnel?