DS lance son plan de reconquête en Chine
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DS lance son plan de reconquête en Chine


DS est présent au salon de Chengdu en Chine et en profites pour relancer le DS7 Crossback autour d'une nouvelle gamme qui comporte, entre autres, une nouvelle gamme et un moteur mis aux nouvelles normes d'émission.


Mais DS en profites également pour mettre en oeuvre son plan de relance décidé en Mars dernier et qui s'articulait en trois points :

- Amélioration de la marque et des produits

- Plan marketing centrée sur les villes où les DS stores sont présents

- Satisfaction de la clientèle


DS lance, à l'occasion du salon de Chengdu, le programme WeChat qui permet aux propriétaires de DS de communiquer directement avec la marque. Avec ce programme WeChat, DS cherche à améliorer le service Internet offert aux automobilistes et à améliorer la satisfaction de la clientèle.

Selon les rapports, le club des propriétaires de DS comprend, entre autres :

- Des informations sur les modèles DS

- Des activités sur les événements que DS organise

- Une communauté qui permet de faciliter la communication entre les propriétaires et DS

- Un configurateur pour se concocter une DS sur mesure

- Un service de cadeaux par le biais de points

- Une section service sur les opérations de maintenance et réparation.


Au delà de ce nouveau service WeChat, DS met l'accent sur les motorisations électrifiées avec la présence du DS7 Crossback E-Tense et l'annonce de lancement de modèles électrifiées pour 2020. Pour faire la promotion de ces nouvelles motorisations, DS s'appuie sur le succès qu'elle rencontre en Formula E en remportant les titres constructeurs et pilotes en 2019. DS compte ainsi s'appuyer sur la Formula E pour promouvoir ses véhicules électrifiées.

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Passionnément Citroën - 2020 

Contact : passionnementcitroen1@gmail.com 

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